sub_banner

“空中草原”遭投诉




文章发表: kzcyw 发表日期: 2007-05-10 阅读次数: 1829


两个景区一个名字 搞懵游客 “空中草原”遭投诉 

文/细雨

  5月1日和2日,全国假日办连续接到两起针对同一问题的投诉:宣传中的空中草原车可开到山顶,可到景区后车只能停到山下,上山还需爬高数百米,而且“空中草原”也不如宣传中的所说的那么大。

  5月1日这一天,北京的许女士开车带着自己的孩子和母亲来到涞源,顺“空中草原”路标到达“空中草原”,购票(每人40元)进入景区。到停车场后被告知,距山顶还有四五百米高,需徒步或骑马上山。许女士问,不是说能开车上山吗,当地人说那是另外一条路,还有几十公里远,问景区工作人员景区门票能不能退,回答是“门票售出概不退换”。70多岁的老妈不能骑马,爬了一段台阶就原地休息了。许女士和女儿租了两匹马用了一个多小时爬到山顶,山顶的确是一个开阔的草原,就是小了点,十几分钟就从一边走到了另一边,也不像宣传中说的有“30多平方公里”。于是许女士打电话到全国假日办,反映“空中草原”虚假宣传,是欺诈行为。

  5月2日,北京的谭小姐也遇到了和许女士一样的问题,并向全国假日办投诉。全国假日办将问题转到了河北省旅游局,河北省旅游局又将问题转到了涞源县所在的保定市旅游局,保定市旅游局的工作人员向谭小姐解释说,“空中草原”有一条可以开车上山的路,但路况较差,需绕行蔚县境内,“空中草原”的面积也确实有30多平方公里。581475b2975c181410bd2e0fc6229353.png

  “空中草原”是河北省涞源县、蔚县以及山西省灵丘县交界处的一片高山草甸,原先是附近老百姓的牧场,界线也不太明确,上世纪90年代初,涞源县将这里开发成旅游景区,并取名“空中草原”。1997年县域间勘定界线,“空中草原”北部的大部分划到蔚县,涞源继续开发南半部分。

  目前,所谓的“空中草原”有两个,都是山顶上的草原,中间隔一条峡谷,北边的属蔚县,面积较大,南边的属涞源,面积较小。蔚县的“空中草原”已开发多年,“车能开上山顶”、“面积36平方公里”都是指蔚县的“空中草原”。

  可见许女士和谭小姐碰到的问题是:看了蔚县空中草原的宣传,去了涞源的空中草原,景区是两个,名字却是一个。

  两个景区一个名字是否可以?游客如何加以区分?给游客造成的不便谁来负责?


网友评论

0 条评论

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。

验证码
匿名
评论区
推荐阅读
联系我们

0313-7194168 / 0313-7194288

河北省蔚县宋家庄镇北口村南 九龙村旅游有限公司

山庄食宿预订 03137194288 景区食宿预订 03137194288